Conocer qué ocurre en el punto de venta es una inversión que se debe hacer periódicamente. La información recolectada te da la oportunidad de gestionar el cambio

A través de nuestra solución Mystery Shopper, evaluamos la aptitud y la actitud de los vendedores en punto de venta, la calidad del servicio, y la atención al cliente. A través de nuestras técnicas realizamos una evaluación profesional y detallada de los servicios en punto de venta, a fin de poder implantar las medidas correctivas que permitirán incrementar las ventas y generar un vínculo más estrecho con los clientes y esto lo realizamos en cinco diferentes niveles: