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TALLER

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El Delivery se ha convertido en la nueva forma de llevar su tienda a la puerta de sus clientes. El acto de entrega hoy reviste una importancia que antes no la tenía. No se trata de tocar una puerta y entregar. El proceso debe ser diseñado para que cada etapa se lleve a cabo de manera adecuada, brindando seguridad y experiencia al cliente.

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a) Gerentes de Tienda

b) Jefes de Tienda

c) Gerentes de Operaciones

d) Jefes de Operaciones

e) Equipo de Operaciones

e) Equipo de Ventas

f) Emprendedores

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A través de un taller eminentemente práctico, revisaremos las diferentes etapas del servicio delivery y las maneras de implementarlo de acuerdo a los requerimientos de tipo sanitario pero sin descuidar lo más importante; la experiencia del cliente durante todo el proceso y principalmente durante la entrega.

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a) Taller online - plataforma digital

b) Sesión en vivo

c) Grupos pequeño (máximo 10 personas)

d) 3 horas efectivas

e) Materiales digitales

f) Seguimiento

g) Descuentos por paquetes

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SERVICIO DELIVERY MEMORABLE

El Delivery se ha convertido en la nueva forma de llevar su tienda a la puerta de sus clientes. El acto  de la entrega hoy reviste una importancia que antes no la tenía. No se trata de tocar una puerta y entregar. El proceso debe ser diseñado para cerrar todo el proceso de manera adecuada y lograr el vínculo emocional con el cliente que garantiza la recompra.

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¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

Gerentes de Tienda 

Gerentes de Operaciones

Propietarios de Tiendas Pequeñas

Emprendedores.

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¿QUÉ VOY A APRENDER?

A través de un taller eminentemente práctico, revisaremos las diferentes etapas del servicio delivery y las maneras de implementarlo de acuerdo a los requerimientos de tipo sanitario pero diseñando un delivery que contribuya a crear una experiencia memorable y se convierta en el mejor vocero de su tienda y su marca.

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HORARIOS

2 horas efectivas

Hasta 10 alumnos por sesión On Line 

Focalizado

Práctico

De aplicación inmediata

Solicite el calendario de fechas, inversión y forma de pago.

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