El Delivery se ha convertido en la nueva forma de llevar su tienda a la puerta de sus clientes. El acto de entrega hoy reviste una importancia que antes no la tenía. No se trata de tocar una puerta y entregar. El proceso debe ser diseñado para que cada etapa se lleve a cabo de manera adecuada, brindando seguridad y experiencia al cliente.

a) Gerentes de Tienda

b) Jefes de Tienda

c) Gerentes de Operaciones

d) Jefes de Operaciones

e) Equipo de Operaciones

e) Equipo de Ventas

f) Emprendedores

A través de un taller eminentemente práctico, revisaremos las diferentes etapas del servicio delivery y las maneras de implementarlo de acuerdo a los requerimientos de tipo sanitario pero sin descuidar lo más importante; la experiencia del cliente durante todo el proceso y principalmente durante la entrega.

a) Taller online - plataforma digital

b) Sesión en vivo

c) Grupos pequeño (máximo 10 personas)

d) 3 horas efectivas

e) Materiales digitales

f) Seguimiento

g) Descuentos por paquetes