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TALLER

ON LINE

La actual situación hace que tanto clientes como vendedores vivan una coyuntura a la cual nunca se imaginaron se tenían que enfrentar pero a la que se tienen que adaptar. Los clientes acuden a las tiendas con el tiempo limitado y los vendedores deben entender este nuevo "timing" y adaptarse a él para cerrar el mayor número de ventas posible.

Vendedores retail de primera línea en las siguientes categorías:

a) Moda

b) Calzado

c) Accesorios y regalos

d) Decoración

e) Libros

La venta retail, tradicionalmente se genera a través de un proceso de 8 etapas muy definidas. En éste taller el vendedor aprenderá a ajustarse al nuevo entorno y focalizarse en aquéllas etapas del proceso más relevantes sin perder la capacidad de generar un vínculo emocional con el cliente ni descuidar el servicio.

a) Taller online - plataforma digital

b) Sesión en vivo

c) Grupos pequeño (máximo 10 personas)

d) 3 horas efectivas

e) Materiales digitales

f) Seguimiento

g) Descuentos por paquetes

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